Zahlung

Zahlung und Zahlungssicherheit

Die Bezahlung Ihrer Bestellung bei Bodenzauber erfolgt über unseren Zahlungsanbieter (RELAY). Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten sehen Sie im Bestellprozess, bevor Sie die Bestellung abschließen.

Sichere Zahlungsabwicklung

Ihre Zahlungsdaten werden über eine gesicherte Verbindung an den Zahlungsanbieter übermittelt. Wir speichern keine vollständigen Zahlungsdaten wie Karten- oder Kontoinformationen im Klartext.

So läuft die Zahlung ab

Nach Eingabe Ihrer Lieferdaten wählen Sie im Bestellprozess eine verfügbare Zahlungsart.
Der Zahlungsvorgang wird über unseren Zahlungsanbieter (RELAY) abgewickelt.
Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Sollte die Zahlung fehlschlagen oder abgebrochen werden, erhalten Sie eine Mitteilung und können den Vorgang erneut starten.

Rechnung und Belege

Für jede Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Bewahren Sie diese sowie mögliche weitere Belege auf; bei Rückfragen zu einer Zahlung hilft es uns, wenn Sie Ihre Bestellnummer nennen.

Fragen zur Zahlung

Bei Fragen zur Zahlungsabwicklung, zu einer fehlgeschlagenen Zahlung oder zum Status Ihrer Bestellung erreichen Sie uns per E-Mail an [email protected]. Wir kümmern uns um Ihr Anliegen.